Thetford BV bietet den Endnutzern seiner Produkte eine Garantie von drei Jahren. Wenn während des Garantiezeitraums ein Defekt auftritt, wird Thetford das Produkt ersetzen oder reparieren. In diesem Fall werden die Kosten für den Austausch, die Arbeitskosten für den Austausch defekter Komponenten und / oder die Kosten der Teile selbst von Thetford übernommen.
Erworbene Ersatzteile und Zubehör haben eine einjährige Garantie. Die Garantie deckt keine Montage- und / oder Arbeitskosten ab.
- Um einen Anspruch unter dieser Garantie geltend zu machen, muss der Nutzer das Produkt zu einem autorisierten Servicepartner von Thetford bringen, bei dem der Anspruch geprüft wird.
- Im Rahmen der Garantie ausgetauschte Komponenten gehen in das Eigentum von Thetford über.
- Geltende Verbraucherschutzgesetze bleiben von dieser Garantie unberührt.
- Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- In den folgenden Fällen werden Garantieansprüche nicht anerkannt:
- Das Produkt wurde unsachgemäß verwendet, oder die in dem Handbuch beschriebenen Anweisungen wurden nicht befolgt.
- Das Produkt wurde nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen installiert.
- An dem Produkt wurden Änderungen vorgenommen.
- Das Produkt wurde von einem nicht autorisierten Servicepartner von Thetford repariert.
- Die Seriennummer oder der Produktcode wurde manipuliert oder entfernt.
- Das Produkt wurde aufgrund einer missbräuchlichen Verwendung beschädigt.
Bitte beachten Sie:
– Sie können autorisierte Thetford Servicepartner durch unsere Händlersuche auf der Website finden.
– Wenn es keine autorisierten Servicepartner, in dem Land in dem Sie sich befinden, gibt, kontaktieren Sie eines unserer Thetford Büros bevor Sie zu einem Händler Ihr Wahl fahren.
In diesen Fällen wird sich das Thetford Büro bzgl. der Vorgehensweise bei Reparatur oder Austausch des Produkts und die damit verbundenen Kosten mit dem Händler in Verbindung setzen. Wenn diese Vorgehensweise nicht eingehalten wird behält Thetford sich das Recht, den Garantieanspruch und die damit verbundenen Kosten abzulehnen.